Wer widerrufen kann
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht. Für Verträge, die Sie als Unternehmer mit uns geschlossen haben, gelten die Regelungen im individuellen Angebot und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
So erreichen Sie uns
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, kündigen oder Fragen zu seiner Beendigung haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@joao-heep.com. Bitte nennen Sie darin:
- Ihren Namen und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben,
- den Vertrag oder das Programm, um das es geht,
- wenn vorhanden, die Bestell-, Rechnungs- oder Vertragsnummer und das Datum.
Ein Grund ist nicht erforderlich. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Nachricht per E-Mail und prüfen anschließend, ob und zu welchem Zeitpunkt der Vertrag endet. Ihre Angaben verwenden wir nur, um Ihre Nachricht zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Details stehen in der Datenschutzerklärung.